Retourneren & Ruilen

RETOURNEREN & RUILEN
Heeft u een product ontvangen waar u niet tevreden over bent, dan dient u binnen 14 dagen contact op te nemen met ons via info@soliaracodes.nl . Wacht altijd met het opsturen van de te retourneren artikelen totdat u een reactie van ons heeft ontvangen. ( Actie artikelen, cursussen en op maat gemaakte diensten kunnen niet geretourneerd worden.
Items zoals intentie oliën kunnen niet worden geretourneerd,

Costum made Items  & Online producten kunnen ook niet worden geretourneerd.
Dit geldt ook voor gecodeerde kristallen op maat.

Als u een kapot of beschadigd artikel ontvangt, neem dan contact met ons op via Info@soliaracodes.nl met details van het product en de schade binnen 14 dagen na
aankoop bon. Alle retourzendingen moeten gestuurd worden naar Soliara Codes,via het RetourFormulier  n.a.v jouw Email ontvang je alle informatie betreft het retouren van jouw product.
Let op: De verzendkosten en het verzendrisico voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant. De kosten van retour artikelen die onvoldoende gefrankeerd zijn worden in mindering gebracht op het retour bedrag.

Het verschuldigde bedrag zal binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour teruggestort worden, mits de artikelen in goede staat zijn ontvangen.

Verzend informatie

Alle verzending gaat via PostNL en wordt geleverd met een uniek trackingnummer en
kennisgeving E-mail wanneer uw artikel is verzonden. Alle bestellingen worden verpakt en verzonden in volgorde zoals ontvangen. Alle bestellingen worden met veel liefde en zorg met de hand verpakt met de highest intentions en vibes.

Voor vragen over bestellingen en verzending e-mail info@soliaracodes.nl

Verzendkosten (Nederland)
Pakketpost € 6.61
PostNL aangetekend €7.51
Vanaf €100,- Gratis verzending in Nederland

Verzendkosten (België)
Pakketpost €9.69,-
Aangetekend €10,19
Vanaf €150,- gratis verzending naar België

Ervaar je problemen of heb je een vraag?
Neem dan contact op met Damaris of Aaron via info@soliaracodes.nl

Levertijd

Ik streef ernaar om bestelde artikelen na ontvangst van betaling binnen 4 werkdagen te verzenden,